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Plan Bogotá - BogotaDC.travel
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¿Debo registrar mi tarjeta de crédito para hacer la reserva?

No, solamente debes digitar tu nombre, tu número de celular y tu correo electrónico; Plan Bogotá no es un modelo transaccional, por lo tanto, tendrás que finalizar la compra directamente con el proveedor de servicios en las condiciones que acuerden mutuamente.

¿Qué pasa luego de reservar?

Luego de reservar, aparecerá un mensaje en la plataforma con un enlace donde encontrarás datos de contacto directo del proveedor, así podrás definir los términos de la compra. También, al correo registrado, llegará un correo indicando los datos de contacto del proveedor que prestará el servicio y el enlace para finalizar tu compra.

¿Cuáles son las condiciones de las ofertas?

Las reservas que cada usuario realice a través del sitio web están sujetas a las condiciones específicas de cada actividad. El usuario podrá encontrar estas condiciones en la ficha de descripción del Plan Bogotá para cada uno de estos servicios.

Las fechas y los horarios de las actividades publicadas en el sitio web no han sido preestablecidas por los proveedores y permiten modificaciones las cuales deberán ser acordadas directamente con el proveedor antes de realizar el pago de la reserva. 

El punto de encuentro, la fecha, el horario, la duración y toda la información necesaria para el disfrute de la actividad está detallada en la ficha de descripción de cada servicio (disponible en el sitio web) así como en el e-mail de confirmación que enviará el proveedor al usuario, una vez realizada la reserva.
 

¿Debo crear un usuario y contraseña para reservar un servicio?

Para acceder al sitio web no se requerirá el registro de los usuarios. Sin embargo, para poder reservar los servicios ofrecidos por Plan Bogotá, se requerirán los datos personales básicos de identificación y ubicación del usuario y la aceptación de los términos y condiciones, antes de formalizar la reserva correspondiente.

¿Cuántas reservas puedo tener por mes?

El IDT no está obligado a garantizar un volumen en la reserva de sus publicaciones. Las reservas dependen de la demanda en el mercado.

¿A quiénes está dirigido Plan Bogotá?

La plataforma es ideal para empresas vinculadas al sector turismo que busquen oportunidades para el crecimiento de sus negocios, especialmente:

  • Agencias de viajes y operadores turísticos.
  • Hoteles y/o alojamientos.
  • Transporte de pasajeros.
  • Restaurantes ubicados en zonas de interés turísticos.
  • Atractivos turísticos y parques temáticos.
     
¿Por qué motivos se puede rechazar a un empresario o una oferta?
  • Porque la empresa participante no cumple con los requisitos mínimos establecidos. 
  • Porque no se presenta la documentación exigida. 
  • Porque se incluye información que no es veraz. 
  • Porque se incluyen disposiciones contrarias a la ley colombiana. 

Los participantes deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación: 

  • Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes o terceros. 
  • Utilizar la actividad o la plataforma con fines ilegales y de fraude. 
  • Utilizar la actividad o la plataforma para la obtención de datos o información de terceros. 
  • Crear o enviar correos electrónicos no deseados (spam o cualquier URL) a otros participantes o usuarios de las redes sociales Twitter o Facebook. 
  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad. 
  • Utilizar medios automatizados diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar la misma, obtener ventaja sobre otros usuarios o cualquier otro fin no legítimo.
     
¿Cómo puedo hacer divulgación en mis redes sociales?

El IDT agradece tu compromiso con el sector, tu apoyo es fundamental para hacer de esta plataforma un éxito para la ciudad.
Debemos fortalecer la difusión de la campaña a través de los medios y canales de comunicación para cumplir el propósito de la plataforma.

Cada vez que un empresario hace parte de Plan Bogotá, se envía un enlace en el que encontrarán insumos comunicativos de campaña y una guía de divulgación. En esta carpeta encontrará: 

  • Logo en PNG y JPG.
  • Símbolo en PNG y JPG.
  • Fuentes usadas. 
  • Manual de uso de la marca Plan Bogotá.
  • Piezas de campaña en formatos para post fijos en redes e historias. 
  • Archivo en alta resolución (Ai).
  • Guía de uso de la campaña con textos sugeridos para post en redes sociales. 
¿Cuánto vale hacer parte de Plan Bogotá?

El sitio es administrado a través de la Subdirección de Mercadeo del Instituto Distrital de Turismo, IDT; la creación, puesta en marcha, contenido e información en su operación no busca ningún tipo de remuneración, lucro, ganancia o interés comercial por parte de la entidad.

¿Cuántas ofertas puedo enviar?

Podrás publicar los productos/servicios que desees y que correspondan a los asociados al objeto comercial principal. Las ofertas registradas deberán corresponder, en todos los casos, a productos y servicios asociados al objeto principal del establecimiento bien sea: hotelería, restaurantes, transporte, etc.

Recomendaciones para los proveedores

Los empresarios deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación: 

  • Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes o terceros. 
  • Utilizar la actividad o la plataforma con fines ilegales y de fraude. 
  • Utilizar la actividad o la plataforma para la obtención de datos o información de terceros. 
  • Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam o cualquier URL) a otros participantes o usuarios de las redes sociales Twitter o Facebook. 
  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad. 
  • Utilizar medios automatizados diferentes a los normalmente aceptados, y ya autorizados, para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar la misma, obtener ventaja sobre otros usuarios o cualquier otro fin no legítimo.
     
¿Qué documentos debo enviar para registrarme?
  • Certificado de Existencia y Representación Legal con vigencia no superior a treinta (30) días a la fecha de cierre del plazo para la entrega de la documentación.
  • Copia del documento de identidad del Representante Legal.
  • Copia del Registro Único Tributario, RUT.
  • Copia del Registro Nacional de Turismo, RNT.
  • Carta de aceptación de las condiciones de la convocatoria suscrita por el representante legal.
¿Qué requisitos debo cumplir para postularme?

Podrán participar las empresas que desarrollen la actividad turística en la ciudad o en la Región Central y que cumplan los siguientes requisitos: 

  • Tener domicilio y prestar el servicio en Bogotá y/o la Región Central. 
  • Tener como mínimo 2 años de constitución, según certificado de existencia emitido por la CCB y con máximo 30 días de vigencia.
  • Tener inscripción vigente en el Registro Nacional de Turismo, RNT. 
     
¿Cuándo puedo hacer parte de la iniciativa?

La convocatoria es permanente (inscripción en la plataforma) y el registro se efectúa, previo cumplimiento de los requisitos establecidos. Ni las convocatorias, ni el registro en la plataforma tendrán costo alguno para los empresarios o usuarios.

Si estás interesado en vincularte, puedes manifestar interés por escrito al correo electrónico institucional [email protected]; a vuelta de correo recibirás el enlace de inscripción para que lo diligencies. 
 

¿Por qué estar en Plan Bogotá?
  • Somos una plataforma pública y gratuita.
  • Sin intermediarios.
  • Sin comisiones, ni fee mensuales.
  • Sin costos fijos. 
  • Nuestro modelo de negocio es B2C (la relación comercial se da entre la empresa y el consumidor final).
  • Tendrás todo el apoyo institucional y la posibilidad de vincularte a otros proyectos institucionales.
  • Es una solución innovadora para obtener crecimiento gradual en ventas.
  • Podrás posicionar tus productos para llegar a clientes potenciales y expandirte en el mercado, a través de:
    • Redes sociales (propias y de aliados).
    • Página web (www.idt.gov.co  y www.BogotaDC.travel)
    • Convocatorias a Ruedas de Negocios, FAM Trips, ferias y eventos.
       
¿Qué es Plan Bogotá?

Es una plataforma digital que promociona, fomenta e impulsa los productos y servicios de tu empresa. Buscamos que potencies tus negocios, consolides tu mercado y aumentes tus ventas.

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