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O que acontece se eu estiver viajando com crianças ou pessoas idosas?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:58
  • Leia mais sobre O que acontece se eu estiver viajando com crianças ou pessoas idosas?

Resposta: Temos opções acessíveis e adaptadas para famílias, idosos e pessoas com mobilidade reduzida. Informe essa condição no momento do cadastro para receber recomendações especiais.

Posso participar de mais de uma atividade se tiver uma escala longa?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:57
  • Leia mais sobre Posso participar de mais de uma atividade se tiver uma escala longa?

Resposta: Claro que sim! Se o tempo da sua escala permitir, você pode combinar várias experiências. Organize o roteiro ideal de acordo com seu horário.

Preciso reservar as atividades com antecedência ou posso fazê-lo ao chegar?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:57
  • Leia mais sobre Preciso reservar as atividades com antecedência ou posso fazê-lo ao chegar?

Resposta: Você pode reservar das duas formas. No entanto, recomendamos fazer a reserva com antecedência pelo site para garantir sua vaga, especialmente em horários de alta demanda.

Preciso fazer uma viagem de ida e volta ou posso aproveitar a oferta mesmo com apenas um trajeto?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:56
  • Leia mais sobre Preciso fazer uma viagem de ida e volta ou posso aproveitar a oferta mesmo com apenas um trajeto?

Resposta:É possível solicitar o serviço de stopover em Bogotá tanto em viagens de ida e volta quanto em trechos únicos. Se você comprar uma passagem de ida e volta, poderá aproveitar o Stopover nos dois sentidos da viagem

Como posso obter mais informações durante a minha escala?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:56
  • Leia mais sobre Como posso obter mais informações durante a minha escala?

Resposta: Visite o módulo de informações turísticas no aeroporto ou entre em contato com nossa equipe de atendimento via WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Estamos aqui para ajudar você!

O programa está disponível durante o dia e à noite?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:55
  • Leia mais sobre O programa está disponível durante o dia e à noite?

Resposta: Sim. Temos atividades diurnas e noturnas, conforme o horário da sua escala, desde passeios culturais pela manhã até jantares temáticos à noite.

O que acontece se meu voo de conexão atrasar?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:55
  • Leia mais sobre O que acontece se meu voo de conexão atrasar?

Resposta: Recomendamos que você planeje sua experiência com antecedência. Se seu itinerário mudar, entre em contato diretamente com o operador do passeio ou experiência para reagendar ou cancelar sua reserva.
 

É seguro sair do aeroporto e explorar Bogotá?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:54
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Resposta: Sim. Bogotá é uma cidade moderna e segura para o turismo. O programa Stopover Bogotá trabalha com operadores certificados, com roteiros e experiências previamente planejados

O programa está disponível em todos os idiomas?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:54
  • Leia mais sobre O programa está disponível em todos os idiomas?

Resposta: Atualmente, o atendimento e os materiais estão disponíveis em espanhol e inglês. No entanto, a cidade e os operadores turísticos contam com guias e experiências em vários idiomas.

Posso deixar minha bagagem no aeroporto enquanto exploro a cidade?

Submitted by diana.carranza… on sex, 04/07/2025 - 09:53
  • Leia mais sobre Posso deixar minha bagagem no aeroporto enquanto exploro a cidade?

Resposta: Sim. O Aeroporto El Dorado oferece serviço de guarda-volumes para que você aproveite Bogotá com mais conforto.

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