Recomendamos planejar qualquer experiência com tempo suficiente de antecedência. Lembre-se de que seu itinerário pode sofrer alterações. A Avianca não se responsabiliza por reprogramações, cancelamentos ou qualquer tipo de alteração nos serviços de transporte, exceto conforme estipulado no contrato de transporte e na legislação aplicável. Da mesma forma, não se responsabiliza pela escolha e aquisição de serviços turísticos realizados pelo passageiro fora do contrato de transporte firmado com a Avianca. Consulte diretamente o seu operador turístico para verificar os termos e condições do serviço escolhido em caso de alterações no seu voo de conexão com a Avianca

Para conexões com a Avianca, você receberá orientações pelos canais oficiais da companhia aérea sobre a melhor alternativa de reacomodação.
A seguir, você pode encontrar as disposições do contrato de transporte da Avianca: https://www.avianca.com/pt/informacao-legal/contrato-de-transporte/