- Se o seu itinerário incluir uma conexão de menos de 24 horas em Bogotá (Stopover), você poderá solicitar no aeroporto de origem que a sua bagagem seja despachada para retirada no Aeroporto El Dorado na chegada. Essa solicitação deve ser feita expressamente antes do início da viagem. Da mesma forma, você deverá despachar novamente sua bagagem para o voo de saída a partir do Aeroporto El Dorado. Caso você não solicite a retirada da bagagem, ela será registrada até o destino final e permanecerá em trânsito no Aeroporto El Dorado durante toda a sua estadia em Bogotá, sem possibilidade de acesso.
- Se o seu itinerário incluir uma conexão em Bogotá (Stopover) de menos de 48 horas e mais de 24 horas, você deverá solicitar no aeroporto de origem que a sua bagagem seja despachada para retirada no Aeroporto El Dorado no momento da chegada. Essa solicitação deve ser feita expressamente antes do início da viagem. Da mesma forma, será necessário despachar novamente a bagagem para o voo de saída a partir do Aeroporto El Dorado. A Avianca não manterá sua bagagem em trânsito, portanto, você deve retirá-la. Recomendamos algumas alternativas no aeroporto, como:
- Recomendamos levar na bagagem de mão ou item pessoal (de acordo com o permitido pela sua tarifa e cumprindo as dimensões e pesos estabelecidos pela Avianca) os itens essenciais que você possa precisar durante a sua estadia em Bogotá, como roupas extras, artigos de higiene pessoal ou medicamentos.
- Caso precise guardar sua bagagem no aeroporto, você poderá obter informações em https://eldorado.aero/pt/servicios/guarda-equipaje
- Para mais informações sobre as dimensões de bagagem permitidas, consulte https://www.avianca.com/pt/informacao-e-assistencia/bagagem/